「心が通う、温かいコミュニケーションを。」

いつもの朝。同じ時間に起床、同じ時間に乗車。 会社に着き、デスクのPCでメールを開く。
「お世話になります。弊社は〇〇サービスの・・」 定型文で作られたであろう営業メールが。
心に刺さらない営業トーク。無機質なビジネスメール。 私たちは、いつから人間らしい会話を失ったんだろう?
世の中もっと優しさと可愛げがあってもいいはずだ。 人生に彩りを与えるのは、きっとそういうところだから。
私たちは、コミュニケーションのあり方を変えていきます。


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国内3,076社以上のNo.1導入実績

※ITR Market View:AI/RPA市場2017調査
GMOイプシロン様 グロービス経営大学院(オンラインMBA)様 SHOPLIST by CROOZ



美容業界でも実績No.1









公式パートナー企業


チャモが選ばれる理由

チャットボット機能

自動話しかけ機能

サイトに訪問したお客様に、お客様の状況にあわせたダイレクトメッセージを自動配信。基本の接客パターンはデフォルトで設定済みなので、スタートしてすぐに運用可能です。(オン・オフは自由にできます)

外部サービス連携

外部サービス連携

Chamo管理画面上から、自社の顧客のLINEやFacebookに対してメッセージを送ることもできます。また、Salesforceなどの情報を読み込んで、各顧客にあわせたOne to One マーケティングを実現します。

導入がカンタン!

導入がカンタン!

基本的な設定は済んだ状態でアカウント発行されますので、数行のタグをサイトに入れるだけで5分でスタート可能です。管理画面も分かりやすいとご好評です。

各種AIとの連携によりFAQチャットボットを実現

AIエンジンとの連携

※Microsoft Azureとの連携イメージ

各種SFA/CRMツールとの連携を実現

crmとの連携

※Salesforceとの連携イメージ

チャモファミリーの声

チャットだから相談できたという声が寄せられています。
年間の電話相談件数を2週間のチャット相談で超えてしまったという話があり、文字ベースでの相談は、本当にニーズがあると思いました。インターネットを介した相談受付として、気軽に使えるという点ではチャットは圧倒的だなと感じています。...詳細はこちら
      
チャイルドライン支援センター様
ほぼ毎月、チャモ経由での来店があります。
無料期間の間に2名のお客様にチャモ経由でご来店いただきまして、これは効果があるなと思いました。フリーダイヤルへの電話はまったくなかったのに(笑)電話やフォームに比べて、チャットだと問い合わせがしやすいのだと思います。...詳細はこちら
白山はりきゅう整骨院様
問い合わせの数とそこからの売上が3割増加しました!
アナログな問い合わせの方が好まれると予想していましたが、意外とチャットでの問い合わせが増えたので驚きでした。小さい不安をチャットで気軽に解決していただくことで、次のアクションや成約につながっているように思います。...詳細はこちら
ウェイビー様
海外製チャットサービスの5倍の反応率!
自動話しかけ機能の効果が高いのだと思います。(自動話しかけ機能の無い)海外製ツールでは月に数件の問い合わせしかなかったのが、今は1日5件以上になっていますから。...詳細はこちら
festivo様

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