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IEYASU株式会社

IEYASU株式会社

電話対応を行なわず、サイトからの集客をメインに行っているIEYASU株式会社様。「Chamo」を導入し、新規顧客の獲得と既存顧客の対応工数を同時に実現したといいます。チャットを利用した営業活動、顧客フォローについて代表取締役社長・川島寛貴さんにお話を伺いました。

情報通信業~50人

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ヘアモデルバンク(有限会社ゲットマーケット開発)

ヘアモデルバンク(有限会社ゲットマーケット開発)

「Chamo」の導入で、無駄な問い合わせ数が減り、新規の会員登録も増えたというヘアモデルバンク様。顧客対応にチャットを導入してからの変化について、代表の岩倉さんと受付担当の倉富さんにお話を伺いました。

情報通信業~50人

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特定非営利活動法人チャイルドライン支援センター(認定NPO)

特定非営利活動法人チャイルドライン支援センター(認定NPO)

SNS利用の浸透により子どもの電話離れが進む中、電話での相談件数が減っていたチャイルドライン支援センター様。チャットボットツールツール「Chamo」の導入でWEBサイトの訪問者が2.5倍に増えたといいます。電話との違い、チャット導入後の効果についてお話を伺いしました。

サービス業101~500人

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まずは、Chamoについて知ってみませんか?

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