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Chamo(チャモ)とは

顧客に寄り添ったコミュニケーションと効率化を同時に実現する国産No.1チャットツールです。
顧客のデータに基づいて最適なチャット画面を表示させることで、
顧客体験を最適化し、顧客獲得数も社の生産性も向上します。

チャットツール「Chamo」の
3つの特徴

誰もが使いやすい
シンプルなインターフェース

「Chamo」のインターフェースはシンプルで、直感的に使うことができるため、チャットの設置が容易で、すぐに運用を始められます。
「自動話しかけ機能」ではサイトに訪問したお客様に、お客様の状況にあわせたダイレクトメッセージを自動配信。
基本の接客パターンはデフォルトで設定済みなので、スタートしてすぐに運用可能です。(オン・オフは自由にできます)

One to Oneマーケティングを
容易に実現

サイト訪問者の情報を分析し、最適なチャットを表示できます。
また、訪問者の行動に自動・または手動でタグづけできるため、匿名顧客であっても適切なコミュニケーションを実現できます。

国内企業の担当者が
使いやすい
業界スタンダードモデル

累計4,500社以上で導入されている国産No.1 チャットツールです。ECサイトだけではなく、大手脱毛サロンサイトをはじめ多くの美容業界の企業様でも導入されています。
蓄積したノウハウに基づき、効果的な活用方法もご提案できます。

他社との比較

他社との比較グラフ 他社との比較グラフ

運用負荷と費目安

Chamo

使いやすいUI・機能設計で運用しやすく、同機能のチャットツールと比較すると安価。また会話シナリオや入力フォームの設定が簡単にできるため、すぐに運用開始できる。

A社

CVR向上を目指しマーケティングツールとして発達している。
会話シナリオの作成機能や分析機能が優れているが、複雑化しており、運用負荷が高く高額。

B社

使いやすいUI・機能設計で安価。ただしチャットボットのテンプレートがないため運用開始までに時間がかかる。入力フォームに制限があるため、成果がでにくい。

チャットツール「Chamo」の
導入効果例

会話シナリオ CVR1~10%UP!!

会話シナリオ

会話シナリオによるヒアリングを行い、
最適な提案を行うことで、
CVR1~10%UPが見込めます。

Web集客 CVR5~30%UP!!

Web集客

訪問者に合せたメッセージやクーポ
ンなどの配信をすることで、
CVR5~30%UPが見込めます。

チャットEFO CVR5~50%UP!!

チャットEFO

ECサイト上のカート離脱率は平均
69.2%。カート最適化によって、
CVR5~50%UPが見込めます。

2020年夏リリース予定

売上シミュレーション

売上シミュレーション 図 売上シミュレーション 図

チャットツール「Chamo」を15日間無料でお試しできます。