動画×チャットでCVR300%向上を実現するオンライン接客方法とは?
コロナウイルスによる「新しい生活様式下」でECの需要が高まっています。
EC経由の売上比率が高まった企業さまや、新たにEC参入を決めた企業さまもいらっしゃるかと思います。
購買手段の選択肢を増やすことは、顧客満足度や顧客LTVの向上に貢献しますが
- お客様とリアル店舗のようなコミュニケーションが取れない
- 購入につながらない(カート落ちしてしまう)
- 対応工数が膨大になってしまった
などのお悩みを抱えていませんか?
これらの課題を解決しあなたのサイトのCVRを300%向上させるのが「動画」と「チャット」です。
今回は動画サービス「LiveAct® PRO」を提供するのCRI・ミドルウェア株式会社と
チャットボット「Chamo」を提供する株式会社ジーニーの共催で、
ECサイト運営者の方限定のセミナーを開催します。
- 売上を伸ばしたいEC運営者の方
- Webでもオフラインと同じような丁寧な接客がしたい方
- サイトのCVRを向上させたいWeb責任者の方
少しでも当てはまる方はぜひご参加ください!
本セミナーで学べること
- CVR向上のための動画活用方法
- チャットボットを活用した顧客とのコミュニケーション方法
- サイトのCVRを向上させたいWeb責任者の方
※競合他社など、参加をお断りする場合がございます
セミナー概要
タイトル | 【オンライン接客でCVRを300%UP】動画×チャット活用の最新事例をご紹介 |
---|---|
日程 | 2020/7/16(木) |
開催時間 | 14:00~15:00(60分) |
会場名 | お申込者にURLをご案内いたします。 |
参加費 | 無料 |
定員 | 無し |
主催 | 株式会社ジーニー、株式会社CRI・ミドルウェア |
セミナー登壇者 |
![]() 中釡 由起子 株式会社ジーニー 1981年、鹿児島県生まれ。 |
セミナー登壇者 |
![]() 幅 朝徳 インターネット事業部 部長 / CRIWAREエヴァンジェリスト 大学卒業後にCSK総合研究所に入社。ゲームプランナーを経て、現CRIに創業期から参画。Web領域における全世界的な「動画」活用の拡がりに着目し、スマホ1st時代のWeb動画ソリューション『LiveAct® PRO』を開発しリリース。動画配信プラットフォームとしてのデファクトスタンダードの地位を目指す。 |
本セミナーのお申し込みは終了いたしました。