【オンライン接客でCVRを300%UP】動画×チャット活用の最新事例をご紹介

動画×チャットでCVR300%向上を実現するオンライン接客方法とは?

コロナウイルスによる「新しい生活様式下」でECの需要が高まっています。
EC経由の売上比率が高まった企業さまや、新たにEC参入を決めた企業さまもいらっしゃるかと思います。
購買手段の選択肢を増やすことは、顧客満足度や顧客LTVの向上に貢献しますが

  • お客様とリアル店舗のようなコミュニケーションが取れない
  • 購入につながらない(カート落ちしてしまう)
  • 対応工数が膨大になってしまった

などのお悩みを抱えていませんか?

これらの課題を解決しあなたのサイトのCVRを300%向上させるのが「動画」と「チャット」です。
今回は動画サービス「LiveAct® PRO」を提供するのCRI・ミドルウェア株式会社と
チャットボット「Chamo」を提供する株式会社ジーニーの共催で、
ECサイト運営者の方限定のセミナーを開催します。

  • 売上を伸ばしたいEC運営者の方
  • Webでもオフラインと同じような丁寧な接客がしたい方
  • サイトのCVRを向上させたいWeb責任者の方

少しでも当てはまる方はぜひご参加ください!

本セミナーで学べること

  • CVR向上のための動画活用方法
  • チャットボットを活用した顧客とのコミュニケーション方法
  • サイトのCVRを向上させたいWeb責任者の方

※競合他社など、参加をお断りする場合がございます

セミナー概要

タイトル 【オンライン接客でCVRを300%UP】動画×チャット活用の最新事例をご紹介
日程 2020/7/16(木)
開催時間 14:00~15:00(60分)
会場名 お申込者にURLをご案内いたします。
参加費 無料
定員 無し
主催 株式会社ジーニー、株式会社CRI・ミドルウェア
セミナー登壇者

中釡 由起子

株式会社ジーニー
マーケティングテクノロジー事業本部 マーケティング部 マネージャー

1981年、鹿児島県生まれ。
大手新聞社で営業、マーケティング、WEBメディア立ち上げをはじめとした事業開発を経験後、株式会社ジーニーに入社。ストーリーマーケティングを得意とし、お客様の課題解決に即したマーケティング戦略や価値提案を行っている。

セミナー登壇者

幅 朝徳

インターネット事業部 部長 / CRIWAREエヴァンジェリスト

大学卒業後にCSK総合研究所に入社。ゲームプランナーを経て、現CRIに創業期から参画。Web領域における全世界的な「動画」活用の拡がりに着目し、スマホ1st時代のWeb動画ソリューション『LiveAct® PRO』を開発しリリース。動画配信プラットフォームとしてのデファクトスタンダードの地位を目指す。

本セミナーのお申し込みは終了いたしました。