こんにちは、Chamoです!
今回は【よくある質問シリーズ】ということで、
よく使う設定について解説をしていきたいと思います。
オペレータを追加する方法
多くのお客様が同時にチャットで問い合わせをしたときに、
1人のオペレータでは、全員の質問に対応しきれない場合があります。
チャモは1つの管理画面で複数のオペレータを配置し、
スムーズに接客を行って頂くことが可能です。
管理画面のサイドバーより「オペレータ管理」のページに移動していただいて
「新規オペレータの追加」という画面にて必要事項をご記入頂ければ新規オペレータが追加されます。

無料期間中はオペレータの数も無制限に増やすことができます。
有料登録の際には、お申込み内容に基づき、オペレータ数の調整をお願いします。