こんにちは、Chamoです!
今回は【よくある質問シリーズ】ということで、よく使う設定について解説をしていきたいと思います。
URLをクリックした際に、ページを別タブで開かせる方法
自動話しかけで、お客様の発言に対してURLを送り、自動でページ遷移を促す設定をされている企業様も多くあると思います。
その際に同じタブではなく、別タブでページを開く方法をお伝えいたします。
例)ユーザから「料金」の単語を含む発言があった際に、
料金ページのURLを自動で送り、クリックされたら別タブで開く。
設定方法
チャモ管理画面より、
>自動返信・話しかけ設定
>新規追加する
>アクション【次のメッセージを送る】
- URLを入力する際に、URL末尾に :blank とつけることで、そのURLを別タブで開けます。

なお、定型文や通常のチャットの発言も上記の新規タブを開くことは可能ですので、
是非お試しください!